นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

1. บทนำ

ห้างหุ้นส่วนจำกัด ตุลากาเด้น แอนด์ บิลดิ้ง("เรา") ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายฉบับนี้ชี้แจงเกี่ยวกับประเภทของข้อมูล วัตถุประสงค์ ฐานทางกฎหมาย และสิทธิ์ของท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) เมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์ bizider.com และบริการที่เกี่ยวข้อง

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บ

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นเพื่อการให้บริการและรักษาความปลอดภัยของระบบ ได้แก่:

2.1 ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน

• ชื่อ นามสกุล อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลระบุตัวตน (UID)
• ข้อมูลจากการลงทะเบียนผ่าน Google/Firebase Authentication หรือช่องทาง Social Login อื่นที่ท่านเลือกใช้ (เช่น ชื่อ อีเมล และรูปโปรไฟล์ตามที่ท่านอนุญาต)

2.2 ข้อมูลการประกาศและการติดต่อ

• รายละเอียดเกี่ยวกับธุรกิจ รูปภาพ ข้อมูลทางการเงิน สถานที่ตั้ง และเอกสารยืนยันความเป็นเจ้าของธุรกิจที่ท่านเลือกกรอกลงในระบบ
• ข้อความสอบถามและข้อมูลที่ท่านส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนแพลตฟอร์ม

2.3 ข้อมูลทางเทคนิคและพฤติกรรมการใช้งาน

• หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ คุกกี้ (Cookies) และบันทึกการเข้าใช้งาน (Log Files)
• พฤติกรรมการคลิกดูประกาศ เพื่อรักษาความปลอดภัยและวิเคราะห์ประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม

3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

เราประมวลผลข้อมูลภายใต้ฐานการปฏิบัติตามสัญญา (Contract) และฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) เพื่อ:

• สร้าง บริหารจัดการ และยืนยันตัวตนบัญชีผู้ใช้งาน
• แสดงผลประกาศและเชื่อมโยงช่องทางการติดต่อระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย
• ปรับปรุงประสิทธิภาพการใช้งานและรักษาความปลอดภัยของระบบ
• ตรวจสอบ คัดกรอง และป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง หรือการใช้งานที่ผิดกติกา
• ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมายคอมพิวเตอร์หรือภาษีอากร

4. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

เราใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์จาก Google Cloud และ Firebase ในการจัดเก็บและประมวลผลข้อมูล ดังนั้นข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกส่งและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ต่างประเทศ (เช่น สิงคโปร์ หรือสหรัฐอเมริกา) โดยผู้ให้บริการคลาวด์มีมาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานสากล ที่สอดคล้องกับข้อกำหนดของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

5. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลตลอดระยะเวลาที่ท่านยังเป็นสมาชิกผู้ใช้บริการ และอาจเก็บต่อในระบบสำรองเป็นเวลา 5 ถึง 10 ปี (ขึ้นอยู่กับประเภทข้อมูล) หลังปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบทางกฎหมาย การป้องกันข้อพิพาท และการปฏิบัติตามข้อบังคับของรัฐ เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างถาวร

7. การรักษาความปลอดภัย

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคที่เหมาะสม รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูล (Encryption) และระบบตรวจสอบสิทธิ์ที่ได้มาตรฐาน เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ 100%

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูล (PDPA)

ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ในการขอเข้าถึง ขอรับสำเนา ขอแก้ไขข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน ขอคัดค้านการประมวลผล ขอระงับการใช้ ขอถอนความยินยอม หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล โดยสามารถแจ้งความประสงค์ได้ผ่านช่องทางติดต่อด้านล่าง

• สิทธิในการเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูล
• สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
• สิทธิในการขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล
• สิทธิในการถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล

9. นโยบายคุกกี้ (Cookies)

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies) เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ และอาจใช้คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) เช่น Google Analytics เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ท่านสามารถตั้งค่าปิดการใช้งานคุกกี้ได้ที่ตัวเลือกบนเว็บเบราว์เซอร์ของท่าน